シャドーAIとは

シャドーAIとは?企業の情報漏洩リスクと対策

シャドーAIは、社員の怠慢ではなく、便利な生成AIが先に現場へ広がった結果として起きます。重要なのは一律禁止ではなく、利用実態を見える化し、機密情報だけを送信前に止めることです。

最終更新日: 2026-08-19

シャドーAIとは

シャドーAIとは、会社や情報システム部門が把握・承認していない生成AIツールを、従業員が業務で使っている状態です。

ChatGPT、Claude、GeminiのようなAIチャットだけでなく、AI議事録、AI検索、AIエージェント、ブラウザ拡張なども対象になります。

なぜ情報漏洩につながるのか

生成AIは、メールやファイル添付と違い、ブラウザの入力欄に直接情報を貼り付けて使われます。顧客名簿、見積書、契約書、ソースコード、APIキーなどが入力されても、会社側にログが残らないことがあります。

AI利用ガイドラインを配っていても、実際にどのAIへ何を入力したかが見えなければ、事故時の調査や取引先への説明ができません。

企業が取るべき対策

まず必要なのは、未承認AIを含めて利用実態を把握することです。そのうえで、許可AIは使える状態を保ち、機密情報の入力だけを警告・伏字化・遮断します。

Tumiki AI セキュリティは、Chrome拡張でブラウザ入力欄を見て、シャドーAIの利用とプロンプト情報漏洩を送信前に検知します。

図解・早見表

シャドーAI対策の優先順位

いきなり全AIを禁止するのではなく、見える化から段階的に制御を強めます。

Step 1

利用実態を把握

誰が、どのAIを、どれくらい使っているかを記録する

Step 2

機密情報を検知

顧客情報、個人情報、APIキー、社外秘マーカーを見つける

Step 3

送信前に制御

記録・警告・伏字化・遮断を部署ごとに切り替える

よくある質問

シャドーAIとシャドーITの違いは何ですか

シャドーITは未承認のITツール全般を指します。シャドーAIはその中でも、生成AIやAIエージェントの無断利用による情報漏洩・コンプライアンスリスクに焦点を当てたものです。

シャドーAIは一律禁止すべきですか

一律禁止だけでは現場の利用が見えなくなります。許可AIと未承認AIを分け、機密情報の送信を技術的に止める運用が現実的です。

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