シャドーAIとは
シャドーAIとは?企業の情報漏洩リスクと対策
シャドーAIは、社員の怠慢ではなく、便利な生成AIが先に現場へ広がった結果として起きます。重要なのは一律禁止ではなく、利用実態を見える化し、機密情報だけを送信前に止めることです。
最終更新日: 2026-08-19
シャドーAIとは
シャドーAIとは、会社や情報システム部門が把握・承認していない生成AIツールを、従業員が業務で使っている状態です。
ChatGPT、Claude、GeminiのようなAIチャットだけでなく、AI議事録、AI検索、AIエージェント、ブラウザ拡張なども対象になります。
なぜ情報漏洩につながるのか
生成AIは、メールやファイル添付と違い、ブラウザの入力欄に直接情報を貼り付けて使われます。顧客名簿、見積書、契約書、ソースコード、APIキーなどが入力されても、会社側にログが残らないことがあります。
AI利用ガイドラインを配っていても、実際にどのAIへ何を入力したかが見えなければ、事故時の調査や取引先への説明ができません。
企業が取るべき対策
まず必要なのは、未承認AIを含めて利用実態を把握することです。そのうえで、許可AIは使える状態を保ち、機密情報の入力だけを警告・伏字化・遮断します。
Tumiki AI セキュリティは、Chrome拡張でブラウザ入力欄を見て、シャドーAIの利用とプロンプト情報漏洩を送信前に検知します。
図解・早見表
シャドーAI対策の優先順位
いきなり全AIを禁止するのではなく、見える化から段階的に制御を強めます。
Step 1
利用実態を把握
誰が、どのAIを、どれくらい使っているかを記録する
Step 2
機密情報を検知
顧客情報、個人情報、APIキー、社外秘マーカーを見つける
Step 3
送信前に制御
記録・警告・伏字化・遮断を部署ごとに切り替える
よくある質問
シャドーAIとシャドーITの違いは何ですか
シャドーITは未承認のITツール全般を指します。シャドーAIはその中でも、生成AIやAIエージェントの無断利用による情報漏洩・コンプライアンスリスクに焦点を当てたものです。
シャドーAIは一律禁止すべきですか
一律禁止だけでは現場の利用が見えなくなります。許可AIと未承認AIを分け、機密情報の送信を技術的に止める運用が現実的です。
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